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SOLICITUD DE QUEJAS Y RECLAMOS

Para la empresa PRODUCTOS LA SABROSURA SAS es muy importante la satisfacción de los clientes por ello se creo este espacio para conocer las quejas y reclamos con el fin de dar solución eficaz y lograr el mejoramiento continuo.

QUEJAS Y RECLAMOS

¡Gracias por tu mensaje!
Nos comunicaremos contigo a la brevedad.

En el formulario Introduzca la información requerida y solicite respuesta según el reclamo que desee informarnos.

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Sus datos personales se solicitan con el objetivo de solucionar sus quejas y reclamos de manera oportuna por lo tanto suministre la información de contacto.

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ELIJA UNA TEMÁTICA:

Seleccione la temática para determinar que departamento de la empresa puede tomar su solicitud

CALIDAD: Problemas organolépticos observados en el producto, envase o embalaje.

INOCUIDAD: Presencia de contaminación por microorganismos.

ROTULACIÓN: Incumplimiento de la resolución vigente, problemas con lotes, fechas de vencimiento y gramajes (rotulación con máquinas).

MALA ATENCIÓN: Mala atención por operarios de despacho, trasportadores e intermediarios.

PRECIOS INADECUADOS: los precios de las facturaciones no corresponden a los pactados en la cotización. Alza de precios sin previo aviso.

OTRO: Si selecciona otra temática aclarar en el cuadro de texto siguiente a cual corresponde.

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